ООО ОМНИКОММ ТЕХНОЛОГИИ
с мая 2024 года по настоящее время
Методолог образовательных программ
— Разработка программ и траекторий обучения (онлайн и смешанный формат) для сотрудников разных ролей (менеджеры по продажам, маркетологи, технические специалисты, инженеры техподдержки, инженеры гарантии и т.п.)
— Разработка курсов «под ключ»: от брифования заказчика до выгрузку в СДО в разных форматах в конструкторах iSpring Suite, Scroll, iSpringPage.
— Администрирование СДО iSpring Learn (русская и международная платформа).
— Локализация курсов на разные языки при помощи инструментов ИИ.
— Сбор потребности в обучении сотрудников, сведение результатов опросов и кастдевов, подготовка плана обучения на основе полученных данных.
— Разработка контента для курсов про помощи нейросетей: чат GPT, Gemini, Deepseek, speeek.io, Veo 3, Nana Banana, Kandinsky, Leonardo AI и др.
— Создание схем процессов: онбординг сотрудников и партнеров, гарантийная процедура, наставничество и т.п.
— Создание отчетов по процессу обучения в Компании.
— Владею инструментами: iSpring Suite, iSpring Page, Scroll, Power Point, Miro, Cap Cut, Sony Vegas Pro, Google.
ГК СТАНДАРТПЛАСТ
Сентябрь 2017 — Май 2024
Ведущий менеджер по обучению и развитию персонала
— Разработка электронных курсов различных форматов под ключ (от исследований до выгрузки в СДО), проектирование программ обучения.
— Администрирование СДО.
— Разработка и внедрение эффективной системы Наставничества рабочего персонала на пяти производственных площадках. Автоматизация процесса Наставничества.
— Разработка тематических планов обучения, тестов, чек-листов по рабочему процессу, охране труда и всем обучающим курсам.
— Участие в аудитах от сертифицирующих организаций и заказчиков, защита процесса персонала.
— Разработка обучающих курсов и программ для различной ЦА.
— Обучение в рамках корректирующих действий (по результатам внутренних и внешних аудитов, расследований по возникновению НС-продукции, претензий от заказчиков).
— Разработка памяток для новичков и наставников, составление сборников обучающих и дидактических материалов.
— Разработка регламентов, политик, инструкций по процессам.
— Мониторинг KPI процесса обучения.
— Участие в качестве аудитора во внутренних аудитах в Компании, в том числе в аудитах по безопасности и бережливому производству.
— Выпуск корпоративной газеты «под ключ» (тема номера и концепция, сбор материалов, написание и редактура статей, работа с верстальщиком, заказ тиража в типографии).
— Размещение постов на корпоративном портале Битрикс, организация онлайн-конференций внутри службы.
— Участие в организации корпоративных мероприятий и иные задачи по функционалу менеджера по корпоративной культуре.